Privacy Policy

Dane osobowe przetwarza administrator odpowiedzialny za sklep i obsługę zamówień związanych z produktem Cereviva Focus. Kontakt z administratorem jest możliwy poprzez dane kontaktowe podane w sekcji „Dane firmy” poniżej. Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, najlepiej skontaktować się mailowo.

Administrator dokłada starań, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z przepisami oraz z poszanowaniem Twojej prywatności. W tym celu wdrażamy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne.

Możemy zbierać dane podane w formularzach (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres dostawy, adres e-mail), a także dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (np. adres IP, typ urządzenia, informacje o przeglądarce). Dane techniczne pomagają nam utrzymać bezpieczeństwo i poprawnie wyświetlać stronę.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia, kontaktu w sprawie zamówienia lub obsługi reklamacji. Nie prosimy o dane nadmiarowe w stosunku do celu przetwarzania.

Twoje dane przetwarzamy w szczególności w celu: realizacji zamówień i dostawy, obsługi płatności oraz kontaktu w sprawie zamówienia. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie (np. złożenie zamówienia).

Dodatkowo dane mogą być przetwarzane w celu obsługi zgłoszeń, reklamacji i zwrotów (prawnie uzasadniony interes oraz obowiązki prawne). W przypadku zapisów marketingowych lub kontaktu o charakterze marketingowym (jeśli występuje), podstawą jest Twoja zgoda, którą można w każdej chwili wycofać.

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu, takim jak firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, operatorzy płatności, dostawcy usług IT i hostingu oraz narzędzia wspierające obsługę klienta. Każdy z tych podmiotów działa na podstawie umowy i zgodnie z naszymi poleceniami.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępnienie następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, utrzymania serwisu lub spełnienia obowiązków prawnych.

Przechowujemy dane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym obsługi zamówienia, kontaktu i rozliczeń. W zakresie dokumentów księgowych dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z przepisów.

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, dane przechowujemy do momentu jej wycofania lub osiągnięcia celu. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym przepisami. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania. Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

,
:
Email:
Telefon: